云倉六大核心費用收費標準全解析

　　云倉收費遵循“基礎服務明碼標價、增值服務按需計費”的原則，倉儲費、裝卸費等核心費用的定價邏輯與貨物特性、操作難度、合作規模直接相關。以下結合2025年行業最新收費標準，詳細拆解每項費用的計費方式、影響因素及參考范圍，幫助商家精準核算成本。

　　一、倉儲費：按空間占用核心計費，類型差異顯著

　　倉儲費是貨物占用云倉空間產生的費用，核心與存儲面積、倉庫類型、存儲周期相關，不同場景下計費單位有所區別，是長期備貨商家的主要成本之一。

　　核心計費方式：主流采用“按面積計費”“按體積計費”兩種模式，部分自動化云倉會結合貨物周轉效率動態調整。 按面積計費：適合堆放規整、占用空間固定的貨物（如家電、大件家居），以“平方米/天”為單位，長期合作可按“平方米/月”結算。

　　按體積計費：適合零散小件、規格多變的貨物（如服飾、美妝），按“立方米/天”計算，精準匹配實際占用空間。

　　關鍵影響因素： 倉庫類型：常溫倉成本最低，恒溫倉（15-25℃）加價50%-80%，冷藏倉（0-4℃）加價100%-150%，冷凍倉（-18℃以下）可達常溫倉的2-3倍。

　　地理位置：長三角、珠三角樞紐城市的云倉因周轉率高，費用比中西部城市高10%-20%，但配送成本更低。

　　自動化程度：AGV立體倉因設備投入高，費用比平面倉高30%-50%，但能降低后續操作成本。

　　行業參考范圍： 常溫倉：0.5-3元/㎡/天（如月租約30-100元/㎡），大商家單量超1萬單/日可協商減免。

　　恒溫倉：1.2-5元/㎡/天，冷藏倉2-6元/㎡/天，立體智能倉可達5-14.91元/㎡/天。

　　按體積計費：0.1-0.5元/立方米/天，適合小批量零散貨物。

　　二、裝卸費：按操作難度分級，重量體積是核心

　　裝卸費是貨物出入倉時搬運、裝卸產生的費用，涵蓋入庫卸車、出庫裝車兩個環節，計費核心是貨物重量、體積及人工/機械依賴度。

　　核心計費方式：以“按件計費”“按重量計費”為主，大宗貨物可按“車次/臺班”計費。 輕小件（單件＜5kg）：按件計費，入庫與出庫合并收取或分別計價。

　　重貨/大件（單件≥5kg）：按重量（噸）或體積（立方米）計費，機械裝卸需額外加費。

　　關鍵影響因素： 操作難度：易碎品（如玻璃制品）因需輕拿輕放，加價30%-50%；異形件（如不規則家具）因無法機械操作，按人工工時計費（20-50元/人/小時）。

　　裝卸方式：人工裝卸成本低于機械裝卸，但重貨（＞50kg）必須用叉車，需加收臺班費（100-300元/臺班）。

　　批量規模：單批次超1000件可享10%-15%折扣，長期合作常包含在操作費中打包收取。

　　行業參考范圍： 輕小件：0.1-0.5元/件，入庫+出庫合計0.2-0.8元/件。

　　重貨：3-8元/噸 或 1-3元/立方米，機械裝卸附加費50-100元/次。

　　大宗貨物：整車裝卸200-500元/車次，具體按車輛載重（3噸/5噸/10噸）調整。

　　三、操作費：覆蓋全流程服務，SKU復雜度定高低

　　操作費是云倉完成“入庫驗收-在庫管理-訂單分揀-出庫復核”全流程的核心服務費用，按訂單或操作環節計費，直接反映庫內運營成本。

　　核心計費方式：主流“按單計費”，復雜場景采用“按環節分項計費”（入庫費+分揀費+復核費）。 按單計費：適合訂單結構簡單的商家，一單無論包含1個還是多個SKU，按固定標準收費。

　　分項計費：適合SKU繁雜、操作環節多的商家（如美妝小樣+正裝組合訂單），每個環節單獨計價。

　　關鍵影響因素： SKU復雜度：單訂單SKU數超5個，每增加1個加價0.1-0.3元；服裝類因需質檢熨燙，操作費比3C產品高2-3倍。

　　自動化水平：全自動化分揀（A級服務）比人工分揀溢價40%，但錯發率可降至0.03%以下。

　　訂單峰值：大促期間（618/雙11）可能加收10%-20%的應急操作費，長期協議通常約定峰值保障條款。

　　行業參考范圍： 按單計費：1-4元/單，簡單訂單（單SKU）0.8-1.5元，復雜訂單（多SKU+特殊要求）4-8元。

　　分項計費：入庫驗收0.5-1元/單，分揀0.3-0.8元/單，出庫復核0.2-0.5元/單，合計1-2.3元/單。

　　特殊品類：生鮮類因需冷鏈操作+質檢，操作費3-5元/單；奢侈品需全程溯源，操作費5-10元/單。

　　四、打包費：含人工與耗材，定制需求加價

　　打包費是完成貨物包裝、貼單的專項費用，分為“基礎打包費”（人工+通用耗材）和“定制打包費”（特殊耗材+個性化操作），可單獨收取或包含在操作費中。

　　核心計費方式：“基礎費+耗材費”分離模式，商家可選擇自備耗材僅付人工，或全由云倉提供打包服務。 基礎打包費：僅含人工操作，通用耗材（普通紙箱、防水袋）單獨計價。

　　全包打包費：人工+耗材合并收取，適合追求便捷的中小商家。

　　關鍵影響因素： 包裝要求：普通快遞袋包裝最便宜，禮盒組裝、防震包裝（氣泡柱+硬紙箱）加價0.5-3元/單；定制logo包裝需另付制版費（100-500元）+ 0.8-6元/個加工費。

　　耗材采購：云倉集中采購的紙箱比零售價低25%-45%，長期合作可享受耗材折扣。

　　行業參考范圍： 基礎打包費：0.3-1元/單（僅人工）。

　　全包打包費：1-3元/單（含通用耗材），定制包裝3-8元/單。

　　單獨耗材費：普通紙箱0.2-1元/個，氣泡柱0.1-0.3元/米，防水袋0.05-0.2元/個。

　　五、退貨費：按處理環節收費，責任方影響成本

　　退貨費是云倉處理“退貨接收-質檢分類-重新上架/銷毀”的增值費用，因涉及逆向物流，計費比正向操作更精細，需區分退貨原因和處理方式。

　　核心計費方式：“基礎處理費+增值服務費”，即固定收取退貨接收費用，后續處理（如重新包裝、維修）按需加價。 基礎處理：含退貨簽收、掃碼登記、初步質檢，按件或按單計費。

　　增值處理：包括清洗消毒（服裝類）、二次質檢（3C類）、銷毀處理（臨期食品）等，單獨計價。

　　關鍵影響因素： 退貨原因：因商家問題（質量瑕疵）產生的退貨，處理費可能包含在合作套餐中；因買家問題（七天無理由）需全額收費。

　　處理結果：可重新上架的退貨加收0.5-1元/件上架費；需銷毀的退貨加收0.3-0.8元/件銷毀費，危險品銷毀需按公斤計費（5-10元/公斤）。

　　行業參考范圍： 基礎處理費：0.8-2元/件，按單計費1.5-3元/單。

　　增值處理費：重新包裝0.5-1元/件，清洗消毒1-2元/件，質檢0.3-0.8元/件，銷毀0.3-10元/件（按類型區分）。

　　特殊品類：生鮮退貨因需即時處理，基礎費2-5元/件；奢侈品退貨需專業鑒定，處理費10-20元/件。

　　六、攔截費：按攔截時機定價，成功率影響收費

　　攔截費是應商家要求，在訂單出庫后、簽收前完成“物流攔截-貨物召回-重新處理”的費用，核心與攔截時機、貨物位置相關，成功率隨物流節點后移而降低。

　　核心計費方式：按“攔截時機分級計費”，成功攔截與失敗攔截收費不同，部分云倉約定“失敗不收費”。 出庫未發：貨物在云倉內未交快遞公司，僅需系統操作攔截。

　　在途攔截：貨物已交快遞，需通過快遞系統發起攔截，可能產生快遞協作費用。

　　末端攔截：貨物已到派件網點，需派件員退回，成功率最低，費用最高。

　　關鍵影響因素： 物流節點：出庫前攔截成本最低，末端攔截因涉及人工協調，費用是出庫前的3-5倍。

　　貨物價值：高價值貨物（如3C數碼）攔截需特殊安保措施，加價50%-100%。

　　攔截數量：單批次攔截超50單，可享20%-30%折扣，適合直播帶貨錯發批量攔截場景。

　　行業參考范圍： 出庫未發：0.5-1元/單，成功率100%。

　　在途攔截：2-5元/單，成功率60%-80%，失敗可退50%費用。

　　末端攔截：5-10元/單，成功率30%-50%，部分云倉僅收取成功攔截訂單費用。

　　七、收費核心影響變量與避坑提示

　　核心議價變量： 發貨規模：日均單量超1000單可談操作費折扣，超1萬單可協商減免倉儲費。

　　合作周期：年簽客戶比季簽客戶費用低15%-20%，部分云倉提供“倉儲+配送”統包價更劃算。

　　貨物特性：標準化、高周轉貨物（如日用品）比非標、慢周轉貨物（如定制家具）收費低30%以上。

　　避坑提示： 警惕低價噱頭：“1.x元發全國”多需滿足日均超5000單的條件，且不含倉儲、操作等附加費。

　　明確責任邊界：合同中需約定“錯發漏發的賠償條款”“退貨責任的費用劃分”，避免后續糾紛。

　　要求明細清單：選擇能提供“費用分項明細”的云倉（如多隆物流、星力有鵬），便于成本核算。

　　綜上，云倉總費用=（倉儲費+裝卸費+操作費+打包費）+（退貨費+攔截費）（按需產生），中小商家單票綜合成本通常在3-12元之間。實際合作中，建議根據自身貨量、品類特性選擇“固定套餐”或“動態計費”模式，通過規模化合作進一步壓縮成本。